人民法庭是人民法院最基层单位，是化解矛盾纠纷、服务人民群众的第一线。郑集人民法庭，位于河南省周口市淮阳区郑集乡，现辖郑集、齐老、曹河三乡，下辖73个行政村，服务群众约22万人。2024年，该法庭通过多元化纠纷解决机制成功调解案件369件，占总收案数的40.11%，充分发挥基层法庭在案件审理中的优势和作用。

在司法为民的征程中，郑集法庭始终将调解作为化解矛盾纠纷、促进社会和谐的重要抓手，以实际行动践行新时代“枫桥经验”，用耐心、细心和真心，书写了一个个化解纠纷、修复情感的动人故事。

一、情法交融护婚家，刚柔并济解纷争

婚姻家事类案件往往关涉几个家庭的幸福，郑集法庭在处理离婚、婚约彩礼、变更抚养关系、赡养费纠纷等案件时，切实从当事人的角度出发，寻求解决纠纷的最佳方案。

在审理一起婚约财产纠纷时，承办法官发现原告任某、被告方某系自由恋爱，从订婚后一直居住在一起共同生活，具有一定的感情基础。为挽救这段濒临破裂的感情，承办法官详细了解他们发生争执的原因，与双方父母沟通交流，最终双方重归于好，表示愿意再给对方同时也给自己一个机会。

同样，如果没有和好的可能，法庭也会通过“法官+乡村调解员”联动调解机制，联系当地的村委和乡村调解员，利用他们熟悉双方家庭情况和当地风俗习惯的优势，提出切实可行的调解方案，探索出一条“法律刚性+乡情柔性”的婚约纠纷化解路径。

实地求真促调解，锦旗致谢显真情

“真的感谢你们法庭，说实话，我真没想到您对我们这个案件这么上心，百忙之中还亲自去看守所调查事实。”一起装饰装修合同纠纷的原告王某如是说。

该案中，原告王某和被告彭某、徐某经案外人介绍就房屋装修事宜达成合意，后原告以被告未支付装修尾款为由诉至法院，被告则表示所有款项已通过案外人支付给了原告。

至此，案外人成为了本案的关键，但案外人目前在淮阳区看守所，为查清事实，承办法官前往看守所向案外人询问有关情况，并将情况反馈给原、被告当事人。最终双方达成调解协议，被告当庭将装修尾款支付给原告，纠纷得到彻底化解。

调前判后司法护航，助力企业纠纷化解

法治是最好的营商环境，郑集法庭在处理涉企纠纷时，秉持公正司法理念，紧紧围绕“实质性化解矛盾”目标，向企业传递司法审判的温度和力度，增强企业信心，切实有效护航企业更好经营。

在处理一起劳务合同纠纷案件时，承办法官劝解双方冷静下来换位思考，结合实际情况，提出“阶段式分期履行”的方案，在守住劳动者“钱袋子”和保住小微企业“活水源”之间找到了平衡。

在处理一起提供劳务者受害责任纠纷案件时，为使原告石某能够尽快得到损害赔偿，双方矛盾彻底得到化解。判决作出后，承办法官积极与双方当事人沟通，促成企业当庭将赔偿款支付给受伤员工，起到了良好的社会效果与法律效果。

郑集法庭始终将调解工作作为践行司法为民宗旨的重要途径，用脚步丈量民情，用真心化解矛盾。未来，法庭将继续秉持为民情怀，不断创新调解方式方法，努力做到案结事了人和，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义与司法温暖。