为深入践行“司法为民、能动履职”工作理念，切实提升基层治理效能，7月28日，淮阳区人民法院临蔡法庭干警深入羲皇·书香府第小区及河南元盈物业管理有限公司开展实地走访调研，主动靠前服务、倾听群众诉求、解答法律难题，切实打通司法服务群众“最后一公里”。

针对辖区物业纠纷多发、矛盾易激化的特点，临蔡法庭主动转变司法履职模式，摒弃“坐堂问案”的传统方式，下沉一线靠前履职。座谈过程中，法庭干警详细摸排小区日常运维、设施管护、人员配置、矛盾处置等工作开展情况，精准梳理物业企业经营管理中的痛点、堵点问题，为精准化解物业领域矛盾打好基础。

立足审判实践经验，干警聚焦物业费收缴、服务瑕疵、公共区域管理等高频纠纷问题，为物业企业开展精准法律指导，明确物业服务标准、纠纷处置规范及风险防控要点，督促企业细化服务举措、公开服务事项、畅通沟通渠道，从源头提升物业服务规范化水平。

此外，干警深入小区楼栋及公共区域实地巡查，零距离倾听业主诉求、记录群众意见。同时，结合典型案例开展接地气的现场普法，通俗易懂讲解物业服务相关法律规定，引导业主依法理性维权，有效拉近物业与业主距离，助力构建双向包容、良性共治的和谐社区关系。

此次走访调研，有效解答了企业和群众的法律困惑，搭建起法院、物业、群众常态化沟通桥梁。下一步，临蔡法庭将立足人民法庭职能定位，紧扣“一庭一策”工作要求，持续下沉基层、深耕民生服务，常态化开展走访调研、普法宣传、矛盾化解工作，以精准司法服务护航和谐社区建设，助力基层社会治理提质增效。